Preise, Zahlungsbedingungen und Versand
Für die Preise unserer Produkte gelten die Angaben bei den jeweiligen Produkten oder Dienstleistungen sowie die folgenden Bestimmungen.
Die Teilnahmegebühren für Online-Seminare und die Kosten bestellter Produkte sind vor Beginn bzw. Versand zu zahlen.
Zahlungsarten
Derzeit ist nur eine Zahlung per Vorkasse und paypal möglich. Bei Vorkasse erfolgt der Versand der Waren erst nach erfolgter Überweisung des Zahlungsbetrages. Dieser ist unmittelbar nach Bestellung und Bestellbestätigung auf unten stehendes Konto zu überweisen:
Volksbank Hameln – Stadthagen
IBAN: DE45 2546 2160 0876 2724 00
Zahlungen haben vor der Lieferung und in der auf der Website beschriebenen Weise zu erfolgen. Von dieser Beschreibung abweichende Zahlungsarten bedürfen unseres vorherigen Einverständnisses.
Wir sind berechtigt, jederzeit vor der Annahme Ihrer Bestellung zur Berücksichtigung von Kostensteigerungen, insbesondere von gestiegenen Material-, Transport- oder Arbeitskosten, Erhöhung oder Einführung von Steuern, Zöllen oder sonstigen Abgaben sowie von Veränderungen bei Währungskursen Rabatte zurückzuziehen bzw. Preise anzupassen. Wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und auf die geltenden Bedingungen hinweisen. Wenn Sie nach einer solchen Information mit der Ausführung der Bestellung fortfahren oder die Bestellung anderweitig nochmals bestätigen, erklären Sie sich einverstanden, dass Ihnen das Produkt zum berichtigten Preis geliefert wird. Auf diese Folge werden wir Sie ebenfalls hinweisen.
Wenn nicht anderweitig vermerkt, verstehen sich die Preise in der auf der Website angegebenen Währung.
Versandkosten & Dauer
Der Versand erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Zahlungsbestätigung über die Deutsche Post oder mit DHL.
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 4,90€.
Bei Sammelbestellungen ab 10 DVDs erhöhen sich die Versandkosten bedingt durch Volumen und Gewicht.
Sendungsverfolgung
Bei Briefen, die über die Deutschen Post versandt werden (dies betrifft i.d.R. Bestellungen von ein oder zwei DVDs), ist eine Sendungsverfolgung leider nicht möglich.
Bei Bestellungen, die per DHL versendet werden, kann den Status der Sendung jederzeit über die Sendungsnummer eingesehen werden.
Bei Fragen zu Ihrer Sendung melden Sie sich gerne unter mail@playfulpiaffe.de
Expressversand
Ein „Expressversand“ über DHL ist leider nicht möglich.
Sollte Ihre Bestellung eilig sein, rufen Sie gerne bei uns an, damit wir wissen, dass sie zuerst bearbeitet werden soll. (Tel: +49 170 410 89 01)
Versand ins Ausland
Ein Versand ins Ausland ist möglich. Die Versandkosten sind entsprechend teurer und individuell anzufragen.
Die Gebiete, in die wir physische Produkte (Produkte auf Datenträger) liefern ("Liefergebiet") sind auf unseren Webseiten aufgeführt. Soweit nicht anderweitig festgelegt, verstehen sich die angeführten Preise
- zuzüglich der anfallenden Versand- oder Transportkosten zum vereinbarten Lieferort im Liefergebiet (Versandkosten sind auf der Website aufgeführt), sowie zuzüglich anderer Steuern, Zölle und Abgaben, welche ggf. auf den Preis aufzuschlagen sind, sowie
- einschließlich der Umsatz- bzw. Mehrwertsteuer.
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit der Zahlung der von uns zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Versand- und Transportkosten für die Produkte einverstanden. Wir werden Produkte nicht in Länder oder an Personen versenden, wenn eine Lieferung in solche Länder oder an solche Personen aufgrund geltenden Rechts untersagt ist.
Aufrechnung
Sie sind zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt worden, entscheidungsreif oder unbestritten sind. Für Unternehmer gilt dies auch für Zurückbehaltungsrechte.
Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen zu verlangen. Bei Verbrauchern betragen die Zinsen 5 (fünf) Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Bei Unternehmern betragen die Zinsen 8 (acht) Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt uns vorbehalten.
Kosten für Rücksendung bei Widerruf
Sofern Sie von Ihrem Widerrufsrecht nach § 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, soweit wir es nicht explizit anders kennzeichnen, dass nach §312 d Absatz 4 BGB elektronisch ausgelieferte Ware wie Online-Seminare vom Widerrufsrecht ausgenommen ist. Gleiches gilt für die Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.